随着市场竞争的不断加剧，企业之间的竞争越来越表现为员工素质的竞争，因此培训高素质员工，造就一支精干高效的专业技术人才队伍是企业在市场竞争中生存和发展的必然选择。为了实现这一目标，登封市店把加强员工教育培训、努力提升全员综合素质当作事关企业发展，应对市场挑战的战略性任务常抓不懈。

一是思想高度重视。今年来，该店把员工教育培训当作企业改革发展的重要任务，结合市场经济形势和公司发展规划，着重对员工进行知识与技能的更新和提高、创造力与创新精神的发掘与培养、行为准则与责任意识的规范和强化方面的培训，将员工培训计划列入企业年度工作计划，召开专门会议研究制订年度职工培训计划，实行目标责任制，并做好资金落实。形成了领导亲自抓，各部门相互配合，密切协作，齐抓共管的培训工作体系。

二是培训形式多样。针对不同文化层次的职工对知识的不同需求，采取送出去，请进来的方式，进行有针对性的专业培训。在深化“五学”活动、改进“新华讲坛”的基础上，提出了打造“十大精英”人才队伍的战略构想。根据员工特长和爱好，分别设立一般书销售、教材发行、计算机操作、车辆驾驶、财务管理、旅游管理、业务管理、普通话推广、职业培训、新业务拓展等10个专业培训小组，着力打造十大精英专业人才队伍，将企业主战场变成“人人爱岗敬业、个个争当能手”的竞争场，让员工的创造潜力和创新活力变为企业源源不断的发展动力。培训中，统一购买了各岗位培训教材，发放到每个员工手中，并针对每个工种的具体情况，制定相关的培训方案，列出提纲，制定具体的学习任务和培训要求，要求员工按培训计划自学，对于专业性强，人员比较集中的工种，由各部门组织工余时间集中培训，这种培训形式，既保证了正常生产，又达到了培训目的。

三是开展岗位练兵。岗位练兵提高职工综合素质、培训技术人才队伍、提升企业实力的有效方法，通过岗位练兵和技能比武，培养了大批青年员工，营造了良好的学习氛围，选拔培养了一大批技能带头人，对深化单位人才培养体系、加快创新创效步伐、增强技能人才竞争实力，都具有重要推动作用，在职工中形成了学习新知识，掌握新技术的浓厚氛围，为书店发展提供充足人才保障。